Nội địa - Sân bay tại Việt Nam
Quý khách vui lòng chọn ngày bay
Ngày bay chiều đi phải được chọn trước ngày về. Ngày về chỉ được trùng với ngày bay đi và ngày bay sau
Ngày bay đã chọn
Ngày hiện tại
Ngày lễ
Để phục vụ quá trình tìm kiếm, đặt vé máy bay nội địa & quốc tế cũng như hỗ trợ chăm sóc khách hàng, VeMayBaySo có thể thu thập các thông tin sau:
Thông tin cá nhân người đặt vé và hành khách: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, số CCCD/CMND hoặc Hộ chiếu (đối với các chuyến bay quốc tế).
Thông tin liên hệ: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ liên lạc để gửi mã đặt chỗ (PNR), vé điện tử và hóa đơn.
Thông tin giao dịch & thanh toán: Lịch sử đặt vé, phương thức thanh toán, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khi thực hiện giao dịch qua các ứng dụng đối tác (MBBank, MSB, SeABank, MBVBank...).
Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thời gian truy cập và lịch sử tương tác trên website nhằm tối ưu trải nghiệm người dùng.
Thông tin thu thập được từ Quý khách chỉ được VeMayBaySo sử dụng cho các mục đích chính sau:
Xử lý đơn hàng & xuất vé: Gửi thông tin hành khách đến các hãng hàng không (Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways, Vietravel Airlines...) để xuất vé máy bay.
Hỗ trợ khách hàng: Thông báo thay đổi lịch trình bay, hủy/đổi chuyến, xác nhận thanh toán hoặc giải đáp thắc mắc qua Tổng đài CSKH.
Cập nhật ưu đãi: Gửi thông tin về các chương trình khuyến mại, mã giảm giá (nếu Quý khách đăng ký nhận tin).
Nâng cao chất lượng dịch vụ: Phân tích dữ liệu để cải thiện giao diện, tốc độ và trải nghiệm người dùng trên hệ thống.
Nghĩa vụ pháp lý: Cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong các trường hợp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Chia sẻ với bên thứ ba: Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của Quý khách với các bên liên quan trực tiếp đến việc hoàn tất dịch vụ, bao gồm:
Các hãng hàng không đối tác.
Các cổng thanh toán / ngân hàng liên kết.
Đơn vị cung cấp dịch vụ hạ tầng kỹ thuật (đảm bảo cam kết bảo mật).
Cam kết bảo mật: VeMayBaySo tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại ngoài các dịch vụ do chúng tôi cung cấp.
Biện pháp an toàn: Hệ thống của VeMayBaySo áp dụng các công nghệ mã hóa dữ liệu tiên tiến, hệ thống tường lửa (Firewall) và quy trình kiểm soát truy cập nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu khỏi rủi ro thất thoát hoặc truy cập trái phép.
Dữ liệu cá nhân của Quý khách sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hoạt động của hệ thống hoặc cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ chính khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin cá nhân của bạn sẽ được bảo mật an toàn trên máy chủ của VeMayBaySo.
Khách hàng có toàn quyền:
Tự kiểm tra, cập nhật hoặc yêu cầu điều chỉnh thông tin cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của VeMayBaySo.
Yêu cầu tạm ngừng sử dụng dữ liệu hoặc xóa hoàn toàn thông tin cá nhân khỏi hệ thống lưu trữ.
Từ chối nhận các tin nhắn, email quảng cáo/khuyến mại bất kỳ lúc nào bằng cách sử dụng tính năng hủy đăng ký hoặc liên hệ hotline.
Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc, đóng góp ý kiến hoặc phản hồi liên quan đến Chính sách bảo mật thông tin, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Công ty Cổ phần Vé Máy Bay Số
Hotline CSKH / Zalo: 09.1900.5320
Địa chỉ trụ sở: Số 12 Hẻm 481/69/135 Ngọc Lâm, Phường Bồ Đề, Thành phố Hà Nội.
Văn phòng giao dịch:
Số 7 Ngõ 4 P. Đào Hinh, Việt Hưng, Long Biên, Hà Nội.
Tầng 1 Khách sạn Mường Thanh Luxury Điện Biên, 42 Trần Đăng Ninh, TP. Điện Biên Phủ, Tỉnh Điện Biên.