Nội địa - Sân bay tại Việt Nam
Quý khách vui lòng chọn ngày bay
Ngày bay chiều đi phải được chọn trước ngày về. Ngày về chỉ được trùng với ngày bay đi và ngày bay sau
Ngày bay đã chọn
Ngày hiện tại
Ngày lễ
Sun PhuQuoc Airways khai thác các đường bay nội địa và quốc tế theo từng giai đoạn phát triển. Quý khách vui lòng kiểm tra lịch bay mới nhất tại hệ thống đặt vé hoặc liên hệ đại lý Vé máy bay số SĐT liên hệ 0919005320 để được tư vấn.
Quý khách có thể đặt vé qua website chính thức, ứng dụng của hãng hoặc các đại lý vé máy bay được ủy quyền – Đại lý Vé Máy Bay Số sđt liên hệ 0919005320
Có, giá vé trẻ em (từ 02 đến dưới 12 tuổi) bằng 75% giá vé người lớn, em bé (dưới 02 tuổi) bằng 10% giá vé người lớn, và Người cao tuổi (từ 60 tuổi trở lên) 85% giá vé người lớn.
Thông thường vé điện tử sẽ được gửi ngay sau khi thanh toán thành công qua email hoặc các kênh liên lạc đã đăng ký.
Có. Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin xuất hóa đơn theo hướng dẫn khi đặt vé.
Đối với các hạng vé Economy của Sun PhuQuoc Airways được mang 07kg (01 kiện xách tay và 01 phụ kiện) còn hạng Business là 14kg (02 kiện - mỗi kiện tối đa 07 kg và 01 phụ kiện)
Tiêu chuẩn hành lý ký gửi 01 kiện – 23kg của hạng Economy, hạng Business là 02 kiện - mỗi kiện 23kg.
Tiêu chuẩn hành lý ký gửi được áp dụng riêng cho từng hành khách và không hỗ trợ cộng gộp hoặc chia sẻ tiêu chuẩn hành lý giữa nhiều hành khách trong cùng một mã đặt chỗ
Tiêu chuẩn 01 kiện hành lý ký gửi 23kg được áp dụng cho một kiện hành lý duy nhất và không thể chia thành nhiều vali hoặc nhiều kiện khác nhau.
Quý khách có thể mua thêm hành lý khi đặt vé hoặc trước giờ khởi hành thông qua các kênh bán vé chính thức.
Các vật phẩm nguy hiểm như chất dễ cháy nổ, hóa chất độc hại, vật sắc nhọn hoặc hàng hóa bị cấm theo quy định hàng không sẽ không được phép vận chuyển.
Được, hành khách có thể mang đồ ăn chín lên máy bay nếu được đóng gói cẩn thận và không có mùi quá nặng. Lưu ý các loại chất lỏng, sốt hoặc canh phải tuân thủ quy định an ninh hàng không (dung tích không quá 100ml và đựng trong túi nhựa trong suốt). Để đảm bảo sự thoải mái cho tất cả hành khách, khuyến khích mang theo các loại thức ăn gọn nhẹ, dễ bảo quản và sử dụng trên chuyến bay.
Quý khách có thể mang theo các đồ vật trên theo hành lý ký gửi.
Có thể đổi ngày bay nếu điều kiện hạng vé cho phép và còn chỗ trên chuyến bay mới. Hạng vé không được phép đổi là Economy Lite
Hiện tại Hãng chưa hỗ trợ thay đổi tên trên vé từ hành khách này sang một hành khách khác ạ
Phí đổi vé được tính theo chính sách áp dụng cho từng hạng vé và thời điểm thay đổi.
Một số hạng vé được phép hoàn vé, trong khi một số hạng vé khuyến mại có thể không được hoàn. Hạng không được hoàn vé là Economy Lite.
Quý khách nên theo dõi thông báo từ hãng hoặc đại lý để được hướng dẫn phương án hỗ trợ phù hợp.
Tùy theo điều kiện vé và nguyên nhân lỡ chuyến, hãng sẽ xem xét các phương án hỗ trợ theo quy định. Hai hạng vé không được hỗ trợ khi lỡ chuyến bay Economy Classic và Economy Lite. Làm thủ tục bay
Đối với chuyến bay nội địa nên có mặt trước ít nhất 2 giờ và chuyến bay quốc tế trước ít nhất 3 giờ.
Nếu dịch vụ check-in trực tuyến được triển khai ( hãng mở hệ thống check in trước 24h khởi hành chuyến bay), hành khách có thể thực hiện theo hướng dẫn của hãng.
Hành khách cần mang giấy tờ tùy thân hợp lệ như CCCD hoặc VneID định danh mức 2, hộ chiếu hoặc giấy tờ theo quy định hiện hành.
Trẻ em dưới 14 tuổi có thể sử dụng giấy khai sinh, trích lục khai sinh, giấy chứng sinh (đối với trẻ dưới 2 tháng tuổi), CCCD, hộ chiếu hoặc tài khoản định danh điện tử.
Nhiều quốc gia yêu cầu hộ chiếu còn hạn ít nhất 6 tháng. Quý khách nên kiểm tra yêu cầu của điểm đến trước khi khởi hành.
Không bắt buộc. Hành khách có thể sử dụng vé điện tử khi làm thủ tục.
Thông tin nhà ga và quầy thủ tục sẽ được cập nhật trên vé hoặc bảng thông báo tại sân bay.
Thông tin cửa khởi hành sẽ được cập nhật trên bảng điện tử tại sân bay trước giờ lên máy bay.
Sau khi quầy thủ tục đóng, hành khách có thể không được phép lên chuyến bay và cần liên hệ hãng để được hỗ trợ.
Điều này phụ thuộc vào quốc tịch của hành khách và quy định nhập cảnh của từng quốc gia.
Nhiều quốc gia yêu cầu hộ chiếu còn hiệu lực tối thiểu 6 tháng tính từ ngày nhập cảnh.
Một số quốc gia có thể yêu cầu xuất trình vé khứ hồi hoặc vé đi tiếp.
Thông thường bao gồm kiểm tra giấy tờ, làm thủ tục an ninh và kiểm tra xuất nhập cảnh.
Mức tiền mặt được mang theo phụ thuộc vào quy định của quốc gia xuất cảnh và nhập cảnh.
Có. Tuy nhiên hành khách mang thai từ 36 tuần tuổi trở lên hoặc hành khách mang thai dưới 36 tuần tuổi nhưng không đảm bảo đủ điều kiện sức khỏe theo quy định của hãng sẽ chưa được hỗ trợ tham gia bay
Thông thường không bắt buộc, trừ trường hợp có tình trạng sức khỏe đặc biệt.
Việc vận chuyển thú cưng phụ thuộc vào chính sách của hãng và quy định của điểm đến.
Quý khách cần liên hệ ngay quầy dịch vụ hành lý tại sân bay để được hỗ trợ lập biên bản và tra cứu.
Hãng sẽ áp dụng các chính sách hỗ trợ theo quy định hiện hành và nguyên nhân phát sinh.
Quý khách có thể liên hệ tổng đài, website chính thức hoặc đại lý nơi xuất vé để được hỗ trợ nhanh nhất.
Hy vọng chuyên mục Góc Hỏi Đáp Sun PhuQuoc Airways đã giúp Quý khách giải đáp những thắc mắc thường gặp trước chuyến bay. Nếu cần hỗ trợ thêm, đừng ngần ngại liên hệ đại lý VÉ MÁY BAY SỐ - 0919005320 để được tư vấn nhanh chóng và chính xác nhất. Chúc Quý khách có những hành trình an toàn, thuận lợi và nhiều trải nghiệm đáng nhớ!
